Harvest Finance mengundang Anda untuk meninjau Kebijakan ini dengan cermat. Referensi untuk “Kami” atau “Harvest Finance” dalam dokumen ini mengacu pada HF RWA GROUP LTD, sebuah perusahaan yang didirikan di 20 Wenlock Road, London, Inggris, N1 7GU, inovator dan pemilik berbagai produk dan layanan di bawah merek Harvest Finance. Ini termasuk, tetapi tidak terbatas pada, platform Harvest Finance, bot, situs web, dan solusi perangkat lunak (secara kolektif disebut sebagai “Harvest Finance”).
Harvest Finance berfungsi sebagai pengontrol data untuk informasi pribadi penggunanya (selanjutnya disebut sebagai “Klien”). Pengontrol data didefinisikan sebagai individu atau entitas yang menetapkan tujuan dan metode untuk memproses data pribadi.
Dalam menyusun Kebijakan yang diperbarui ini, kami telah mempertimbangkan amandemen terbaru dalam undang-undang perlindungan data, terutama Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR), untuk memastikan komitmen kami terhadap transparansi dalam menangani dan menggunakan informasi pribadi Anda. Mengakui hak setiap Klien atas privasi adalah yang terpenting bagi kami, dan menjaga data pribadi Klien kami tetap menjadi prioritas penting.
Dokumen ini menguraikan praktik yang digunakan oleh Harvest Finance dalam mengumpulkan, menyimpan, memanfaatkan, dan menjaga informasi pribadi, serta kondisi di mana informasi ini dapat diungkapkan. Selanjutnya, ini merinci hak-hak Anda mengenai perlindungan data, termasuk hak untuk menentang kegiatan pemrosesan tertentu yang dilakukan oleh Harvest Finance. Untuk detail lebih lanjut tentang hak perlindungan data Anda dan cara menggunakannya, silakan lanjutkan membaca di bawah ini. Kebijakan ini berlaku untuk semua individu yang mengunjungi situs web resmi Harvest Finance di https://harvest-finance.io (“Situs Web”).
Memberikan informasi pribadi kepada Harvest Finance bersifat sukarela, namun penting untuk mengakses berbagai layanan yang kami tawarkan, termasuk pembuatan akun, pertukaran mata uang kripto dan layanan dompet, partisipasi program bonus, dan dukungan teknis. Jika Anda memilih untuk tidak membagikan data pribadi yang diperlukan, itu mungkin membatasi kemampuan kami untuk memberikan layanan ini sepenuhnya. Harvest Finance memastikan bahwa data pribadi Anda tidak akan dijual dan hanya akan digunakan sebagaimana diuraikan dalam Kebijakan ini dan untuk tujuan yang dinyatakan.
Informasi yang Kami Kumpulkan:
Ketika Anda terlibat dengan layanan kami, kami mengumpulkan data melalui cara-cara berikut:
Pendaftaran dan Verifikasi: Setelah mendaftar di Situs Web kami untuk membuat Akun Pengguna, kami memerlukan informasi pribadi tertentu untuk menyediakan layanan yang Anda minta. Informasi ini dapat mencakup nama Anda, URL situs web, nomor telepon, alamat, alamat email, dokumen pendaftaran bisnis/penggabungan, tagihan listrik, alamat geografis/IP, dokumentasi identitas, dan informasi pembayaran. Tergantung pada interaksi Anda dengan layanan kami, data pribadi tambahan dapat dikumpulkan.
Sumber Pihak Ketiga: Dalam beberapa kasus, data pribadi mungkin diterima dari mitra atau pemasok, baik langsung dari Anda atau atas nama Anda, untuk memenuhi layanan.
Dukungan Pelanggan: Selama interaksi dengan tim layanan pelanggan kami, Anda mungkin diminta untuk memberikan informasi pribadi lebih lanjut untuk membantu pertanyaan atau permintaan layanan Anda.
Harvest Finance didedikasikan untuk melindungi privasi Anda dan memastikan kerahasiaan dan keamanan data pribadi Anda sebagai bagian dari komitmen kami terhadap kepercayaan dan transparansi.
Harvest Finance memproses data Anda berdasarkan pembenaran hukum berikut:
Perjanjian Kontrak: Pembuatan Akun Pengguna dan pemanfaatan layanan Harvest Finance menandakan hubungan kontraktual antara Anda dan Harvest Finance. Untuk memberikan layanan ini secara efektif, mengumpulkan dan memproses informasi spesifik tentang Anda sangat penting.
Kepentingan yang sah: Harvest Finance beroperasi berdasarkan kepentingan sah dalam memproses data Anda, seperti ketika kami mengatasi bug sistem dan memastikan fungsionalitas yang lancar, meningkatkan dan mengembangkan fitur baru, menegakkan keamanan bagi pengguna kami, dan memfasilitasi transfer internal dalam struktur organisasi kami, termasuk ke entitas afiliasi. Selain itu, kami dapat membagikan detail tertentu setelah permintaan dari pemegang hak kekayaan intelektual yang menuduh konten yang tidak sah oleh pengguna. Namun, kami menahan diri untuk tidak menggunakan kepentingan yang sah sebagai dasar untuk pemrosesan data ketika hak, kebebasan, dan kepentingan Anda menggantikan Harvest Finance atau pihak ketiga mana pun.
Kewajiban Hukum: Harvest Finance mungkin perlu memproses data Anda untuk mematuhi hukum yang berlaku. Ini termasuk memberikan data pengguna ke pengadilan atau entitas resmi lainnya berdasarkan permintaan.
Persetujuan: Persetujuan Anda berfungsi sebagai satu-satunya dasar untuk penggunaan data pribadi Harvest Finance untuk tujuan tertentu seperti aktivasi akun, pertukaran mata uang virtual dan layanan dompet, partisipasi program bonus, dukungan teknis, dan untuk tujuan pemasaran, pemberitahuan, dan promosi di mana persetujuan eksplisit dari Anda diperlukan.
Harvest Finance berkomitmen untuk mematuhi dasar hukum ini untuk pemrosesan data, memastikan transparansi, dan menghormati hak privasi Anda.
Data pribadi yang dikumpulkan dari Anda akan digunakan oleh Harvest Finance secara eksklusif untuk tujuan penting untuk pengoperasian dan pemeliharaan Akun Pengguna Anda, termasuk tetapi tidak terbatas pada, pembukaan dan aktivasi akun, menyediakan layanan pertukaran mata uang virtual dan dompet, partisipasi dalam program bonus, dan memberikan dukungan teknis. Data ini juga memfasilitasi komunikasi tentang status akun Anda, verifikasi identitas, pemrosesan transaksi, personalisasi pengalaman Anda, analisis interaksi pengguna dengan layanan Harvest Finance, dan dukungan untuk layanan apa pun yang Anda minta.
Harvest Finance dapat mengarahkan Anda ke situs web lain (“Situs Web Eksternal”) melalui referensi atau tautan yang berada di luar kendali kami. Situs Web Eksternal ini beroperasi di bawah kebijakan privasi mereka sendiri. Kami mendorong klien kami untuk meninjau pernyataan privasi dari setiap situs web yang mereka kunjungi untuk memastikan mereka mendapat informasi tentang bagaimana informasi mereka dapat digunakan.
Setelah menonaktifkan Akun Pengguna, Harvest Finance melindungi informasi Anda kecuali dalam situasi di mana pengungkapan diamanatkan oleh hukum, untuk mencegah aktivitas penipuan, atau untuk secara berkala menghubungi Anda dengan informasi tentang kemungkinan mengaktifkan kembali Akun Pengguna Anda dan untuk menyajikan penawaran menarik.
HF RWA GROUP LTD menggunakan perlindungan administratif, teknis, dan fisik komprehensif yang dirancang untuk melindungi data pribadi dalam kendali kami dari akses, penggunaan, modifikasi, pengungkapan, kehilangan, atau pencurian yang tidak sah. Namun, penting untuk diingat bahwa transmisi data melalui Internet atau jaringan lain yang dapat diakses publik (seperti komunikasi email) mungkin tidak selalu aman, dengan potensi risiko kehilangan, intersepsi, atau perubahan selama transit.
Dengan demikian, Harvest Finance tidak bertanggung jawab atas kerugian, kerusakan, atau biaya yang mungkin timbul dari transmisi tersebut, yang melibatkan informasi pribadi Anda, melalui jaringan yang tidak aman. Sementara Harvest Finance berusaha untuk melindungi informasi Anda dengan ketat dan menanganinya sesuai dengan Kebijakan Privasi ini, kami tidak dapat menjamin kerahasiaan informasi yang Anda berikan kepada kami, kami juga tidak memikul tanggung jawab fidusia atau kewajiban apa pun jika akses pihak ketiga terjadi tanpa persetujuan kami.
Di HF RWA GROUP LTD, kami menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan ini atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum. Jika kami menentukan bahwa informasi tertentu tentang Anda tidak lagi diperlukan untuk tujuan ini dan tidak diharuskan untuk dipertahankan oleh kewajiban hukum, kami akan menghapusnya atau menganonimkannya.
Kami juga menyimpan catatan untuk memastikan bahwa jika Anda telah meminta untuk tidak menerima komunikasi pemasaran langsung dari kami, preferensi Anda dihormati dalam interaksi di masa mendatang.
Penting untuk dicatat bahwa jika Anda memutuskan untuk menghapus Akun Pengguna Anda, beberapa data pribadi Anda mungkin masih disimpan oleh Harvest Finance dalam bentuk anonim. Retensi ini sangat penting untuk memungkinkan kami memverifikasi apakah pengguna sebelumnya terdaftar, untuk mencegah penipuan, dan untuk menegakkan Syarat dan Ketentuan kami secara efektif. Misalnya, jika pengguna yang Akun Pengguna dihentikan karena melanggar persyaratan kami mencoba mendaftar ulang, data anonim yang disimpan ini memungkinkan kami untuk mengidentifikasi dan mengambil tindakan yang sesuai. Dengan demikian, Harvest Finance dipandu oleh kepentingan yang sah dalam melindungi platform kami dan pengguna kami dari aktivitas penipuan
HF RWA GROUP LTD berkomitmen untuk tidak mentransfer, menjual, menyewakan, memperdagangkan, atau mengungkapkan informasi pribadi Anda di luar batas-batas yang ditentukan dalam Kebijakan ini.
Kebijakan kami memungkinkan untuk berbagi atau pengungkapan informasi pribadi Anda dalam skenario tertentu:
Penyedia Layanan: Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan entitas afiliasi atau pihak ketiga yang membantu kami dalam menjalankan bisnis kami. Ini mungkin termasuk layanan yang terkait dengan identifikasi dan pemeriksaan latar belakang, hosting situs web, analisis data, dan pemrosesan informasi, antara lain. Semua entitas tersebut terikat oleh perjanjian kerahasiaan untuk melindungi informasi Anda seketat kami, sejalan dengan Kebijakan ini.
Kewajiban Hukum dan Kepatuhan: Mungkin ada keadaan di mana kami diharuskan untuk membagikan informasi pribadi Anda dengan penegak hukum atau badan pengatur. Ini bisa sebagai tanggapan terhadap proses hukum seperti panggilan pengadilan atau perintah pengadilan, untuk mencegah kerugian atau kerugian finansial, untuk melaporkan kegiatan ilegal yang dicurigai, atau untuk memastikan kepatuhan terhadap kewajiban hukum
Transisi Bisnis: Dalam hal terjadi merger, akuisisi, atau segala bentuk penjualan dari beberapa atau semua aset kami, informasi pribadi Anda mungkin termasuk di antara aset yang ditransfer. Setiap transfer tersebut akan dilakukan dengan memperhatikan kerahasiaan dan integritas informasi pribadi Anda
Transfer Internasional: Untuk klien di UE, data pribadi dapat ditransfer ke wilayah di luar UE dan Wilayah Ekonomi Eropa. HF RWA GROUP LTD akan mengadopsi langkah-langkah yang sesuai, seperti menggunakan klausul kontrak standar yang disetujui oleh Komisi Eropa, untuk memastikan bahwa transfer data tersebut sesuai dengan undang-undang perlindungan data UE.
Dalam setiap kasus, kami memastikan bahwa setiap pengungkapan atau transfer informasi pribadi Anda secara ketat mematuhi prinsip dan perlindungan yang diuraikan dalam Kebijakan ini.
HF RWA GROUP LTD menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman Anda di platform kami. Cookie adalah file data kecil yang ditempatkan pada perangkat Anda oleh situs web yang Anda kunjungi, penting untuk membuat situs web berfungsi secara optimal dan lebih efisien, dan untuk memberikan wawasan berharga kepada pemilik situs.
Penggunaan cookie kami bertujuan untuk meningkatkan langkah-langkah keamanan di platform kami, menilai efektivitas layanan kami, memfasilitasi analisis tren, memantau tautan rujukan, dan mengelola platform secara lebih efektif.
Cookie yang kami gunakan tidak menyimpan informasi pribadi apa pun, juga tidak berisi rincian tentang akun pengguna atau kata sandi Anda. Mereka membantu situs web mengenali bahwa permintaan untuk mengakses halaman berasal dari pengguna yang telah masuk, sehingga merampingkan pengalaman pengguna.
Selain itu, kami menggunakan “tag piksel” (juga disebut sebagai “clear gifs” atau “web beacon”) untuk memberi label pada halaman yang telah dilihat. Tag piksel ini, saat mengumpulkan data, tidak mengumpulkan informasi yang dapat mengidentifikasi Anda secara pribadi.
Wawasan yang diperoleh dari cookie memungkinkan HF RWA GROUP LTD untuk mengidentifikasi bagian yang paling sering dikunjungi dari situs web kami dan untuk menunjukkan dengan tepat setiap tantangan akses yang dihadapi oleh klien kami. Dengan pengetahuan ini, kami berkomitmen untuk meningkatkan kualitas interaksi Anda dengan platform kami dengan berfokus pada penyediaan fitur dan informasi yang paling Anda hargai dan dengan mengatasi masalah aksesibilitas apa pun.
Di HF RWA GROUP LTD, kami memastikan Anda memiliki kemampuan untuk menanyakan tentang berbagai data yang kami miliki tentang Anda. Untuk memanfaatkan hak ini, silakan kirim permintaan Anda ke support@harvest-finance.io. Kami dapat melakukan proses verifikasi tambahan untuk menjamin informasi dikirimkan kepada individu yang benar. Tanggapan kami terhadap pertanyaan tersebut bersifat gratis, meskipun penyalahgunaan berulang oleh klien dapat menyebabkan penolakan dalam memproses permintaan di masa mendatang atau pengenaan biaya.
Kapan pun persetujuan diperlukan oleh HF RWA GROUP LTD untuk pemrosesan data, Anda berhak untuk menarik persetujuan ini kapan saja dengan menyesuaikan pengaturan yang relevan.
Penarikan persetujuan dapat memengaruhi akses Anda ke fungsi atau komponen tertentu dari platform kami.
Jika Anda memutuskan untuk menolak HF RWA GROUP LTD memproses data Anda untuk tujuan apa pun, Anda memiliki opsi untuk menghapus Akun Pengguna Anda. Dalam kasus seperti itu, silakan hubungi kami untuk bantuan pemulihan dana.
Harap dicatat, setelah penghapusan akun, beberapa data pribadi dapat tetap ada dalam sistem kami dalam format anonim, memastikan data tersebut tidak dapat ditautkan kembali ke Anda. Langkah ini memungkinkan kami untuk memverifikasi apakah seseorang telah mendaftar sebelumnya, sehingga membantu dalam pencegahan penipuan, terutama dalam kasus di mana pengguna yang telah melanggar Syarat dan Ketentuan kami mencoba mendaftar ulang. Dalam memelihara data tersebut, HF RWA GROUP LTD bertindak berdasarkan kepentingannya yang sah.
Untuk pencabutan persetujuan atau untuk memulai penghapusan data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui email di support@harvest-finance.io
Di HF RWA GROUP LTD, Anda memiliki hak untuk mentransfer data yang dikumpulkan tentang Anda—berdasarkan persetujuan Anda dan hubungan kontraktual antara Anda dan Harvest Finance—ke organisasi lain. Kami dapat langsung mentransfer data ini ke entitas lain atas perintah Anda, asalkan kami memiliki sarana teknis untuk melakukannya. Untuk menggunakan hak ini, teruskan permintaan Anda ke support@harvest-finance.io. Kami mungkin memerlukan prosedur verifikasi tambahan untuk memastikan data diserahkan kepada pemilik yang sah. Tanggapan kami terhadap permintaan tersebut adalah gratis, meskipun penyalahgunaan oleh klien dapat mengakibatkan penolakan permintaan di masa mendatang atau pengenaan biaya.
Jika data pribadi yang kami miliki menjadi usang atau tidak akurat, Anda berhak untuk mengubahnya. Modifikasi dapat dilakukan dalam pengaturan Akun Pengguna Anda. Untuk bantuan dalam memperbarui informasi Anda, silakan hubungi kami di support@harvest-finance.io.
Dalam kondisi tertentu—seperti menarik persetujuan Anda atau keberatan dengan pemrosesan data berdasarkan kepentingan sah di mana kami tidak memiliki kepentingan utama — Anda dapat meminta penghapusan data Anda dari catatan kami. Untuk menggunakan hak ini, silakan hubungi kami di support@harvest-finance.io. Kami mungkin memerlukan verifikasi tambahan untuk mengkonfirmasi identitas pemohon. Perhatikan, ada beberapa kasus di mana hak ini mungkin tidak berlaku; kami akan memberi tahu Anda jika situasi seperti itu muncul.
Perlu diketahui, jika Anda menggunakan hak Anda untuk dilupakan dan menghapus Akun Pengguna Anda, beberapa data pribadi dapat tetap ada dalam sistem kami dalam format anonim, disimpan dengan cara yang mencegah identifikasi klien. Langkah ini sangat penting untuk mencegah penipuan dengan melarang individu yang telah melanggar Syarat dan Ketentuan kami untuk mendaftar ulang. Dalam memelihara data tersebut, HF RWA GROUP LTD bertindak berdasarkan kepentingannya yang sah.
HF RWA GROUP LTD akan memproses permintaan Anda dan akan menanggapinya dalam waktu 7 hari kerja sejak diterimanya permintaan yang sesuai dari Anda. Dalam beberapa kasus, periode ini dapat diperpanjang dua bulan. Ini mungkin terjadi, misalnya, karena alasan teknis atau karena arus masuk permintaan yang besar. Anda akan diberitahu tentang perpanjangan tersebut dan alasannya dalam waktu 7 hari kerja sejak diterimanya permintaan Anda.
HF RWA GROUP LTD menerima dan memproses permintaan data pribadi secara gratis. Namun, jika ada alasan bagi HF RWA GROUP LTD untuk percaya bahwa permintaan dikirim secara tidak adil, kami berhak untuk menolak memproses permintaan tersebut atau untuk menetapkan biaya yang wajar untuk pemrosesan tersebut.
Jika terjadi perubahan pada Kebijakan ini, versi yang dimodifikasi akan segera dipublikasikan di Situs Web. Anda harus meninjau Kebijakan ini secara teratur. Jika perubahan dalam Kebijakan ini signifikan, kami akan melakukan yang terbaik untuk memberi tahu Anda tentang perubahan tersebut dan membuat perubahan tersebut diperkenalkan dengan jelas kepada Anda. Jika perubahan pada Kebijakan ini tidak signifikan, kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan tersebut dengan memposting Kebijakan yang diperbarui di Situs Web kami.
Anda memahami dan setuju bahwa semua komunikasi dengan Anda akan melalui email.
Silahkan hubungi kami jika:
Anda memiliki pertanyaan, pertanyaan, atau komentar tentang Kebijakan ini;
Anda ingin mengakses, memperbarui, dan/atau memperbaiki ketidakakuratan dalam informasi pribadi Anda;
atau Anda memiliki pertanyaan atau keluhan tentang cara
kami atau penyedia layanan kami memperlakukan informasi pribadi Anda. Anda dapat menghubungi kami melalui E-mail di support@harvest-finance.io.
